将聊天窗口放进电脑大屏，无需切换手机，专注处理工作任务
WhatsApp Web 让你在办公室处理文档、整理素材或进行客户沟通时，以全尺寸键盘快速回复消息、传输附件，并能看到完整聊天历史。它镜像自手机消息，所有对话保持同步，适合客服、团队协作或长时间电脑办公的人士。
浏览使用说明快捷键盘操作
在电脑上直接使用快捷键发送消息、搜索对话或静音通知。相比手机键盘，处理长文和表格时大幅度减少误触。对于常写英文或客服用语，习惯后可提高30%的输入效率。
拖拽传输附件
直接拖拽图片、PDF或演示文稿到会话窗口，即可快速发送。适合批量整理合同、设计稿等。Web 端文件与手机同步保存，随时再次下载，不需要额外经过数据线。
群组管理
较大屏幕可以同时展开群成员列表、置顶消息与描述。管理员更容易查看群内动态，移除成员或编辑群信息都不再需要小屏滑动手势，降低误操作几率。
历史记录保留
所有消息通过手机同步，电脑上能查看到最完整的聊天备份。即使换电脑或重新登录，只要手机不丢失，历史消息不会消失。对需要核对旧信息的用户极有帮助。
面对大量未读信息，保持冷静的桌面工作台
在紧凑的办公时段，多窗口协作成为刚需。WhatsApp Web 提供与手机一致的已读回执和输入状态。你可以将聊天窗口固定在其他办公标签旁边，实时观察重要联系人而不打断当前工作流。
浏览器通知可以自定义为仅提示特定群组或联系人，过滤嘈杂的群消息，让你只在重要时刻被提醒。配合操作系统勿扰模式，实现更纯粹的专注区间。
减少低头次数，减少颈椎压力
每天处理大量讯息的人群，频繁切换手机和电脑易造成注意力分散。Web 版将信息录入转移到符合人体工学的键盘和显示器上，长时间回复消息也能更舒适。同时，内容安全遵循端到端加密原则，传输中不额外读取。
如何开始：配对流程中的关键步骤
打开官方网页
使用电脑浏览器访问WhatsApp官方首页，点击“使用网页版”按钮。
手机扫码
打开手机WhatsApp → 菜单 → 已链接设备 → 链接设备，扫描屏幕二维码。
保持连接
确保手机不开启飞行模式，且WhatsApp可后台运行。界面将自动同步聊天列表。
适合与不适合的场景边界
✔ 适合人群
长期在电脑前办公、客服人员、需要快速引用文档的商务人士、多任务处理者。
✔ 典型使用流程
早晨扫码链接，中午持续在电脑上答复项目群，偶尔用手机回复紧急消息，两者无缝同步。
✖ 不适合情况
当手机离线超过一段时间，或网络中继受限时，Web无法独立运作。没有手机时不推荐依赖。
常见疑问与实用技巧
使用WhatsApp Web需要下载或安装任何软件吗？
不需要，WhatsApp Web是纯浏览器端的产品，只需在电脑的Chrome、Edge、Firefox或Safari中打开官方网站，通过手机上的WhatsApp扫描二维码即可完成配对。不会占用电脑内存，但浏览器需要保持联网状态，关闭标签页即退出。
手机不在身边，还能继续使用WhatsApp Web吗？
不能，WhatsApp Web的设计要求手机保持WhatsApp的活跃连接。当手机关机、断网或超过14天未使用Web时，网页会退出登录。必须重新扫描二维码。所以手机是主要的身份凭证，电脑只是镜像界面。
扫描二维码时提示“配对失败”怎么处理？
请确认手机与电脑连接的是同一网络，时间设置准确。然后打开手机上的WhatsApp菜单，选择“已链接设备”，点击“链接设备”，再对准屏幕上的二维码。若仍失败，可刷新网页重新生成二维码，并检查手机相机权限是否开启。
WhatsApp Web支持发送图片和文件吗？
支持，点击输入框左侧的加号图标即可选择图片、文档、音频或视频。文件大小限制以当前产品最新界面为准，通常单个文件上限为2GB，但超大文件传输速度取决于双方网络。拖拽文件到对话框也能快速发送。
电脑端能进行语音或视频通话吗？
WhatsApp Web目前主要支持文字、图片、文件与语音消息，语音/视频通话功能在部分网页版本中已经逐步开放，但并非所有操作系统或浏览器版本都完整支持。建议从官方界面查看是否显示电话图标，没有图标则代表当前账号暂不可用。
为什么我的WhatsApp Web经常掉线？
掉线原因多为电脑休眠、网络切换或手机锁屏后系统清理了后台。建议在电脑电源选项中暂时关闭屏幕自动关闭，并允许浏览器在后台运行。如果手机开启了省电模式，确保WhatsApp在后台不被冻结，可到系统设置里修改电池优化权限。
在公共电脑上登录WhatsApp Web安全吗？
公共电脑存在键盘记录或屏幕偷窥风险，建议只使用自己的设备。如果不得已使用，务必通过“已链接设备”从手机上手动退出，不要勾选“保持登录”。离开前关闭浏览器所有窗口，并清除浏览器缓存与Cookie，降低账号泄露概率。
WhatsApp Web可以同时登录多个账号吗？
一个浏览器会话只能绑定一个WhatsApp账号，但你可以使用不同浏览器（如Chrome和Edge）分别登录两个账号，或者使用浏览器的访客模式/不同用户配置文件。手机上可同时连接多台电脑，最多关联4台设备。